Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Asesores Empresariales Asociados S.C. (en adelante, «AEA» o «el Despacho»), con domicilio en Calle 4, Edificio D, Depto. 201, Col. Espejo 1, 86108 Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.

2. Datos personales que recabamos

A través de este sitio web y de nuestros canales de contacto podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa.
• Datos de la consulta: el contenido del mensaje que usted nos envía.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP y fecha de envío, con fines de seguridad y prevención de abuso.

En el marco de la prestación de nuestros servicios profesionales podemos recabar además datos fiscales, contables y, cuando corresponde, laborales. PENDIENTE: el asesor legal debe detallar aquí las categorías completas conforme a la operación real del despacho.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Atender y dar seguimiento a su solicitud de contacto o cotización.
• Prestar los servicios contables, fiscales y de asesoría contratados.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.
• Emitir y entregar la documentación derivada de nuestros servicios.

Finalidades secundarias (no necesarias; puede oponerse a ellas):

• Enviarle información sobre cambios normativos y servicios del Despacho.
• Evaluar la calidad del servicio.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a contacto@despachoaea.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.

4. Transferencias de datos

AEA no vende ni comercializa sus datos personales. Sus datos pueden ser transferidos o puestos a disposición de terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Cuando lo exija una autoridad competente en ejercicio de sus facultades.
• A proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento del sitio, correo electrónico y respaldo de información), que actúan como encargados y están obligados a mantener la confidencialidad. Estos proveedores pueden encontrarse fuera de México.
• PENDIENTE: cualquier otra transferencia que el Despacho realice en su operación real.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando sea inexacta o incompleta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes aplicables (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@despachoaea.com, indicando: su nombre completo, un medio para comunicarle la respuesta, copia de una identificación oficial, una descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho, y el derecho que desea ejercer.

Responderemos su solicitud en los plazos que establece la legislación aplicable.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud al correo señalado en el apartado anterior. Considere que, por razones legales o contractuales, en algunos casos no podremos atender la revocación de forma inmediata o podremos estar obligados a conservar cierta información.

7. Conservación de la información

Conservamos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para atender las obligaciones legales de conservación aplicables al Despacho. Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se conservan por un máximo de 24 meses.

PENDIENTE: el asesor fiscal debe confirmar los plazos de conservación aplicables a la documentación contable y fiscal.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El sitio opera sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la información de clientes está restringido al personal que la requiere para su trabajo.

9. Uso de cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Si en el futuro se incorporan, este aviso se actualizará y se solicitará su consentimiento previo.

10. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales, de nuestras prácticas o de nuestro modelo de negocio. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: contacto@despachoaea.com
• Teléfono: 993 354 6576
• Domicilio: Calle 4, Edificio D, Depto. 201, Col. Espejo 1, 86108 Villahermosa, Tabasco, México